Cancellazioni

Siamo in grado di annullare solo gli ordini che non sono ancora stati spediti.

Se desideri annullare un ordine che non è ancora stato spedito, una commissione di elaborazione del pagamento del 3,4% del totale dell'ordine verrà detratta dal tuo rimborso. Questa commissione copre il costo della transazione addebitato dal nostro fornitore di servizi di pagamento, che non è rimborsabile a noi.

Esempio: il totale dell'ordine è di ¥10.000. La commissione di elaborazione è di ¥340 (3,4%). Il rimborso totale sarebbe di ¥9.660 (¥10.000-¥340).

Dopo che un ordine è stato spedito, se la consegna viene rifiutata o restituita dalla dogana,
il costo effettivo della spedizione verrà sottratto dal totale del rimborso.

Esempio: il totale dell'ordine è di ¥10.000. Il costo effettivo della spedizione era di ¥2.000. Il rimborso totale sarebbe di ¥8.000 (¥10.000-¥2.000).

Se dobbiamo pagare la tassa di importazione e altre spese, rimborsiamo l'importo dopo averle detratte.

Esempio: il totale dell'ordine è di ¥10.000. Il costo effettivo della spedizione di reso era di ¥2.000, tasse e altri oneri ¥2.000. Il rimborso totale sarebbe di ¥6.000 (¥10.000-¥2.000-¥2.000).